Dernière mise à jour : janvier 2026
Nous voulons que vous aimiez votre achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous sommes là pour vous aider.
🗓️ Retours
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison.
Pour être admissibles, les articles doivent être :
Non utilisés, non ouverts et dans le même état que celui reçu
Dans leur emballage d'origine avec preuve d'achat
Pour initier un retour, contactez-nous à support@yhallprostore.com avec votre numéro de commande et le motif du retour.
💵 Remboursements
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre article retourné, nous vous informerons de l'approbation.
Les remboursements approuvés seront traités sur votre mode de paiement original dans les 5 à 7 jours ouvrables.
🚫 Articles non retournables
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Parfums, huiles ou produits de beauté ouverts ou utilisés
Cartes-cadeaux ou articles numériques
Articles en liquidation ou en vente finale
🔁 Échanges
Si vous avez reçu un article endommagé ou incorrect, envoyez un courriel à support@yhallprostore.com dans les 7 jours suivant la livraison.
Nous vous enverrons un remplacement sans frais supplémentaires.
📬 Adresse de retour
Yhaproduct LLC
150 Acorn Ave
United States
📞 631-939-4105